Techniciens IT Support - Fès

Entreprise :

ALTEN MAROC filiale du leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), avec 40 000 collaborateurs au monde dont plus de 1000 au Maroc répartis sur trois Centres d'Excellence à Fès, Rabat et Casa, nous accompagnons nos clients en offrant des solutions d'ingénierie agiles et novatrices pour les grands donneurs d'ordre mondial dans les secteurs de l'automobile, l'aéronautique, les réseaux & télécoms, Software & Outils.

 Rejoindre ALTEN MAROC c'est  bénéficier : 

• Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.
• Des formations certifiantes et diplômantes.
• Des événements réguliers pour combiner bien être et performance.

Poste :

Poste :

En tant que technicien Support IT, vous aurez pour mission de maintenir quotidiennement l’infrastructure réseau et le système locale nécessaire au bon fonctionnement des plateaux de production et assurez également un rôle d’assistance aux utilisateurs afin d’optimiser l’utilisation des outils mis à leur disposition.

Profil recherché :

Profil requis :

Bac +2/+3 en Réseaux et Systèmes Informatique,
1 année d’expérience en tant que Technicien en support Informatique.

Compétences comportementales:

Aptitude à la réactivité, l'anticipation et l’organisation
Autonomie et Initiative
Sens de l’écoute
Sens du service
Bonne présentation et bonne expression orale
Bon relationnel

Compétences techniques/ métiers:  

Système d'exploitation : Microsoft Windows 10 et (Windows Server 2012 R2 à Windows Server 2016 et plus) avec couches réseau ;
Maîtrise de quelques outils d’exploitation (antivirus, supervision …)
Connaissances SCCM (déploiement Master poste de travail);
Connaissance des environnements techniques : Fortigate, VMWare, Messagerie Exchange, Active Directory, réseaux TCP/IP, Wifi
Connaissance de TCP/IP et de la Téléphonie sur IP (AVAYA et Teams)
Connaissance d’un environnement Réseau Cisco et HP

Adresse :