Ingénieur Réseau et Système

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services.

Présent dans 14 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 18 800 collaborateurs répartis sur 40 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.

Depuis Novembre 2019, avec l’acquisition d’Atexo Maroc et SBS Maroc, Intelcia IT Solutions accompagne les organisations et entreprises du secteur public et privé au Maroc et à l’international sur différentes problématiques SI, comme le développement et la maintenance d'applications, les services d'infrastructure, le conseil et le testing.

Chez Intelcia IT solutions, nous avons créé les conditions pour accueillir et cultiver les talents, pour qu’ils aient envie de nous rejoindre et se sentent assez bien pour rester avec nous. Pour qu’ils fassent de leur mieux tous les jours, pour développer, conseiller, codifier et sécuriser les activités de nos clients.  Pour qu’ils relèvent les challenges auxquels ils doivent faire face.

Etes-vous prêts à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ? Si oui, votre candidature nous intéresse

Gestion des réseaux et de la sécurité :

• Mise en œuvre, exploitation, maintenance et administration des différents éléments de sécurité du SI (pare-feu, mécanismes/équipements d’authentification et de chiffrement…) ;

• Contrôle de la bonne mise et œuvre et du respect des consignes de sécurité des SI.

• Installation et suivi de l’exploitation des éléments actifs et passifs ;

• Tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration du réseau ;

• Au besoin: brassages des équipements et câblages ; déploiement du hardware ;

• Membre actif de l’équipe en charge de l’architecture du SI ;

Gestion des services centraux :

• Définition, installation et administration des serveurs (contrôleurs de domaine, systèmes de fichiers, messageries, accès distant, intranet, passerelles Internet…) ;

• Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des systèmes d’exploitation (Linux, Windows) ainsi que des logiciels associés (Messagerie, sauvegarde, antivirus, Serveurs d’applications divers…) ;

• Supervision et administration des systèmes de stockage et de sauvegarde/restauration ;

• Monitoring de l’ensemble des maillons critique du SI via des outils adéquats ;

• Tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration.

Autres:

• Participation et définitions des mises à niveau de l’architecture ;

• Travail en collaboration avec différents prestataires extérieurs, fournisseurs ou éditeurs ;

• Coordination avec les services informatiques des entités extérieures, notamment les comptes clients, les interlocuteurs des opérateurs, et les prestataires /fournisseurs de manière plus globale ;

• Veille technologique sur ses domaines de compétence du système d’information.

Gestion des applications métiers :

• Installation et qualification des applications métiers pendant les phases de conception ;

• Interlocuteur de certains comptes clients pour lesquels il sera « Chef de projet client » et a titre aura en charge la gestion opérationnel et le suivi des projets du compte client dans un scope identique que le global;

• Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des systèmes d’exploitation et des applications ;

• Suivi et animation du traitement des anomalies sur les applications ;

• Tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration associés.

De formation Technique, vous justifiez d'une expérience Obligatoire en tant que Administrateur Système Réseau, idéalement dans un environnement similaire.

Bonnes connaissances :

• Des réseaux (protocoles IP et services communicants associés) et des systèmes communicants (messagerie, passerelles Internet, serveurs web) ;

• Des systèmes d’exploitation Windows, VMware, Linux ;

• Des plateformes de virtualisations VMWARE / Citrix ;

• Des bonnes pratiques de conduites de projets ;

• Des outils d’administration (Gestion des logs, Nagios/Supervision, Scom, SolarWins….) ;

• Des systèmes de stockage centralisé (NAS/SAN).

Aptitudes essentielles:

• Capacité d’analyse méthodique et sens relationnel ;

• Savoir gérer des priorités et veiller au respect de délais ;

• Aptitude au travail collaboratif dans une équipe d’informaticiens ;

• Capacité d’adaptation à des managers et des interlocuteurs non techniques ;

• Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations.