Responsable de la satisfaction des clients, résolution des problèmes et maintien de relations solides. Point de contact principal pour les demandes clients, suivi des ventes et gestion de la base de données. Collaboration interne pour améliorer l'expérience client. Compétences en communication, résolution de problèmes et organisation requises.

• Diplôme universitaire en commerce, marketing, gestion ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
• Expérience préalable dans le service client, la gestion de la relation client ou des rôles similaires est un plus.