Les responsabilités du Directeur Grands Comptes s’articulent autour des axes suivants:
1-Gestion proactive de la relation client;
2- Responsable de la connaissance du client, de son secteur et la compréhension fine de ses besoins;
3- Animation de l’équipe des spécialistes produits autour du portefeuille, et maximisation de la rentabilité client à travers la coordination et la mise en œuvre au quotidien d’un plan d’action commercial et en mobilisant les spécialistes produits pour répondre aux besoins spécifiques, notamment les réclamations client;
4- Gestion et maîtrise du risque.
Profil:
-Capacité managériale et gestion d’équipe;
-Avoir un sens commercial éprouvé, un sens aigu de la négociation et le souci de la rentabilité
-Capacité à entretenir des relations avec des interlocuteurs de haut niveau au sein des entreprises clientes;
-Disposer d’une maîtrise très avancée des lignes de fonctionnement et d’investissement (analyse financière, processus d’engagements…) et avancée des autres produits bancaires et para-bancaire;
-Montrer une capacité d’organisation personnelle, de dynamisme et de réactivité;
Domaines d’excellence souhaités: Sens commercial, négociation, analyse financière, capacité managériale;
Expérience professionnelle souhaitée: Une expérience professionnelle de 12 à 20 ans;
Niveau d’études recherché: De Formation BAC+5 (Grandes Ecoles de Commerce ou Grands Ecoles d’Ingénieur).