Econocom recrute agents support informatique
Description

Vos principales missions en tant que agents support informatique:

  • Résoudre les incidents techniques du client.
  • Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails).
  • Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.
  • Contribuer à l’amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe.

Profil recherché:

 
  • Niveau de formation: Bac+2/3 en informatique.
  • Niveau d’expérience professionnelle: une expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable.
  • Compétences Comportementales: Orientation Client & Service, Autonomie & capacité à gérer son stress.
  • Un accompagnement sur le métier du service desk sera assuré lors de la formation.

Sale   le Mardi 23 Novembre 2021

Econocom maroc

Gestion d'information, et de télécommunications sans fil, aide bureautiques (desk help).

Siteweb :

Adresses : Technopolis, rabat shore 1, pole offshoring SALE Maroc ,

Information d'offre :


Adresse : Technopolis, rabat shore 1, pole offshoring

Date de debut de poste : Le 2021-11-24

Contact Informations :