Administrateur N2 cofirmé : Windows Server (H/F) - Casablanca

Entreprise :

À propos de CGI

Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. CGI compte 78 000 conseillers et autres professionnels établis partout dans le monde grâce auxquels l’entreprise offre un portefeuille complet de services et de solutions : des services-conseils stratégiques en TI et en management, de l’intégration de systèmes, des services en TI et en gestion des processus d’affaires en mode délégué ainsi que des solutions de propriété intellectuelle. La collaboration de CGI avec ses clients repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un réseau mondial de prestation de services, qui permet aux clients de réaliser la transformation numérique de leur organisation et d’accélérer l’obtention de résultats. Au cours de l’exercice financier 2019, CGI a généré des revenus de 12,1 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB).

Poste :

• Résoudre les alertes et les incidents liés à Windows Servers ou à la platforme de Virtualisation Vmware ou HyperV
• Mettre à jour les documents d’exploitation
• Monter en compétence les plus juniors de l’équipe de support
• Documenter et procédurer les taches récurrentes pour le N1
• Déployer les nouveaux serveurs en Infra traditionnelle
• Organiser et déployer les patchs Microsoft mensuellement
• Assister les applications owners à installer ou re-configurer leur applications
• Maintien des outils de supervision
• Suivi du plan des sauvegardes
• Réaliser les changements e MCO ou du BUILD
• Maintien de la CMDB et suivi du processus de Mise en Production
• Respect des SLA de support du MCO
• Réaliser les changements et les demandes de Build dans les délais agréés
• Documenter les procédures N1, et N2 des taches récurrentes
• Monter en compétences et accompagner les plus juniors de l’équipe Windows/Virtu
• Assister les différents projets dans les mises en production
• Maintien des KPI de la CMDB

Profil recherché :

Compétences Techniques :

• Au moins 4 ans en administration Windows Server (2008 et +), certification MCSE
• Maîtrise du packaging et déploiement via MS SCCM
• Gestion de l’AD, DHCP, GPO et autres services Sous Windows Servers
• Très bon niveau en scriping Shell
• Bonne maîtrise de Vmware, HyperV, Citrix
• Une expérience en Stockage serait un plus

Soft Skills :

• Bon niveau en Anglais permettant une coordination avec différents interlocuteurs dans différents pays.
• Esprit d’équipe et de partage d’information
• Sens de l’organisation et de la documentation

Adresse :